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Analyste, Soutien aux produits
Montreal, Quebec
Mid Level
Full-Time
About the role
Description Vous aimez travailler en équipe, être en soutien à une équipe de développement de produits et effectuer des tâches très diversifiées, venez rejoindre notre équipe de professionnels dynamiques au Collectif.
Plus précisément vous aurez à :
- Prendre en charge plusieurs activités courantes des affaires telles que répondre à diverses questions sur les produits et gérer les boîtes de courriel partagées
- Produire des analyses qui permettent de répondre au besoin des clients (par exemple, sur l’expérience médicaments)
- Documenter l’évaluation des nouveaux médicaments, les décisions prises par l’équipe Produits puis mettre à jour les systèmes
- Préparer le publipostage de lettres personnalisées pour les projets liés aux médicaments nécessitant une communication aux participants
- Mettre à jour des documents sur les produits (exemples : pour présenter les rendements, taux et données les plus récents)
- Améliorer des processus et la documentation au niveau du développement de produits
- Soutenir l’équipe dans l’analyse de la concurrence et de données de marché
Profil recherché :
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires (administration, finance, marketing ou domaine connexe)
- Connaissance avancée des logiciels Excel, Word et PowerPoint
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer quotidiennement avec des clients anglophones à travers le Canada par le biais de courriels et d’appels
- Connaissance du monde de l’assurance et de l’épargne collectives, un atout
- Travail d’équipe, attitude positive et autonomie
- Doit apprécier les tâches de nature administrative ou de soutien opérationnel
- Habiletés en communication
- Capacités analytiques, souci du détail et bonne gestion des priorités