Tu es passionné(e) de technologie et de processus d’affaires? Tu as envie de faire partie d’une entreprise en croissance qui a à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses employés? Le poste d’Analyste d’affaires est parfait pour toi!

🎯 Notre mission Chez Fidelio, nous accompagnons les PME dans leur croissance afin qu’elles gagnent en compétitivité. Comment ? En les aidant à optimiser leurs processus d’affaires grâce à notre ERP Fidelio. Étant bien établit au Québec depuis maintenant plus de 20 ans, nous sommes en forte croissance vers de nouveaux marchés.

Ce qu’on aimerait t’offrir 👇 : Des horaires flexibles avec la possibilité de terminer à midi les vendredis Du télétravail Une rémunération compétitive De la formation continue et du mentorat Des assurances et un REER collectif Des activités sociales à tous les mois!

Tes futures responsabilités : Identifier et analyser les besoins du client ainsi que ses processus d’affaires; Proposer des solutions concrètes appropriées aux besoins du client qui peuvent être répondus par Fidelio; Participer à la rédaction du cahier de charge; Paramétrer les composantes du système selon les processus établis avec le client ; Tester et procéder à la révision et à la mise à jour des systèmes pour les clients qui lui sont attitrés; Respecter le budget et les échéanciers et faire le suivi au chargé de projet; Participer au développement de la stratégie de démarrage du client vers le système ERP; Analyser et communiquer rapidement les risques potentiels et recommander les solutions pour prévenir les dépassements; Participer activement aux réunions de gestion de projets; Soutenir le chargé de projets dans la production des rapports d’étape et les indicateurs de gestion; Former les usagers experts du client; Veiller à l'amélioration continue des processus assignés et à la mise à jour du guide de processus standard; Accompagner les clients et l’équipe de travail dans l’analyse rétrospective du projet, et s’assurer de documenter et de communiquer ses observations et ses recommandations à la direction; Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et à la documentation de ceux-ci.

Ce qu’on recherche : Un BAC en technologies de l’information, en gestion ou dans un domaine pertinent à la fonction ou une combinaison de formation et d’expériences pertinentes à la fonction; Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience; Maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'assurer une communication efficace avec nos clients anglophones; Une excellente capacité d’analyse des systèmes de gestion et processus d’affaires organisationnels; Être capable de travailler sur plusieurs projets simultanément avec des échéanciers parfois serrés; Faire preuve d’autonomie et avoir le sens des responsabilités; Maîtriser la suite MS Office et Visio; Démontrer d’excellentes aptitudes interpersonnelles et avoir une capacité à bien vulgariser; Une excellente compréhension des infrastructures et systèmes, en plus de l'environnement SQL; Connaître la réalité des PME et les systèmes ERP, un atout certain; Avoir un permis de conduire valide.

Tu as le profil qu’on recherche? C’est le temps de postuler ! 😊