Analyste en processus d'affaires

Qui sommes-nous ? Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.

Les personnes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat·e un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.

ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.

Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.

Pour soutenir la croissance de notre client dans le secteur aéronautique, ALTEN Canada recrute un·e Analyste en processus d'affaires dont le rôle sera d’analyser, documenter et optimiser les processus métiers pour en améliorer l’efficacité, la traçabilité et l’alignement avec les objectifs opérationnels.

Quelles seront mes responsabilités ?

• Analyser les processus métiers existants (AS-IS) liés au resource planning, aux business reviews et au reporting opérationnel.
• Identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les besoins de gouvernance ou de pilotage.
• Documenter les processus, rôles, responsabilités et livrables pour en standardiser l’exécution.
• Proposer des améliorations organisationnelles ou méthodologiques pour simplifier les flux et réduire les inefficacités.
• Collaborer avec les équipes métier et les parties prenantes pour valider et implémenter les processus optimisés.
• Assurer la cohérence entre les processus documentés, les données de pilotage et les outils existants (ex: QlikView).
• Faciliter des ateliers ou des sessions de travail pour aligner les équipes sur les processus cibles.
• Former et accompagner les utilisateur·rice·s dans l’adoption des nouveaux processus.

Je suis convaincu·e ! Quelles compétences dois-je avoir ?

• Expérience solide en analyse et modélisation de processus métiers (diagrammes de flux, cartographie, documentation).
• Capacité à comprendre rapidement des environnements complexes et à proposer des solutions pragmatiques.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes (équipes opérationnelles, management).
• Maîtrise des outils de reporting et d’analyse (Excel avancé, Google Sheets, QlikView).
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation pour mener des projets transverses.
• Bilingue français/anglais (niveau courant requis pour les échanges avec des équipes internationales et la rédaction de documentation).

Pourquoi se joindre à nos équipes ? ALTEN Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels. Parmi nos avantages : • Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employé·e·s et pigistes ; • Aide au perfectionnement professionnel (certification) ; • Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ; • Nombreuses activités corporatives ;

Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidat·e·s sélectionné·e·s dans le cadre de cette offre d’emploi. ALTEN Canada s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sente accueillie, valorisée et respectée afin de pouvoir s’épanouir pleinement. Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en font la demande, à ce titre, nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’accommodation dans le cadre du processus de recrutement.

Business Process Analyst

Who Are We? ALTEN is a global leader in engineering and IT consulting, with over 58,000 consultants worldwide. For more than 30 years, the ALTEN Group has been optimizing the technological performance of businesses.

The people who make up the ALTEN Group are the driving force behind our success. At ALTEN Canada, we offer each candidate a fully personalized service. You can work independently or as a permanent employee. We select the best opportunities to match your career aspirations and place your expertise in exciting projects that align with your ambitions.

ALTEN Canada also operates a solutions center, the "Montreal Delivery Center (MDC)," which provides managed services in application development, Data, AI & Advanced Analytics, and Cybersecurity for the banking, telecommunications, and broader industrial sectors.

Our experts are rigorously selected and provide unparalleled proximity, service, and expertise in the Montreal region.

To support the growth of our client in the aeronautics sector, ALTEN Canada is recruiting a Business Process Analyst to analyze, document, and optimize business processes to improve their efficiency, traceability, and alignment with operational goals.

What Will My Responsibilities Be?

• Analyze existing business processes (AS-IS) related to resource planning, business reviews, and operational reporting.
• Identify gaps between current practices and governance or management needs.
• Document processes, roles, responsibilities, and deliverables to standardize execution.
• Propose organizational or methodological improvements to simplify workflows and reduce inefficiencies.
• Collaborate with business teams and stakeholders to validate and implement optimized processes.
• Ensure consistency between documented processes, management data, and existing tools (e.g., QlikView).
• Facilitate workshops or working sessions to align teams on target processes.
• Train and support users in adopting new processes.

I'm Convinced! What Skills Do I Need?

• Strong experience in business process analysis and modeling (flowcharts, process mapping, documentation).
• Ability to quickly understand complex environments and propose pragmatic solutions.
• Excellent communication and stakeholder management skills (operational teams, management).
• Proficiency in reporting and analysis tools (Advanced Excel, Google Sheets, QlikView).
• Autonomy, rigor, and organizational skills to lead cross-functional projects.
• Bilingual in French and English (fluent level required for interactions with international teams and technical documentation).

Why Join Our Team? ALTEN Canada offers a dynamic and collaborative work environment. We provide our team members with stimulating experiences and invest in their professional development and growth. Our benefits include: • Customized compensation and benefits for each employee and contractor. • Professional development assistance (certifications). • Opportunities for international mobility within the Group's subsidiaries. • Numerous corporate activities.

Please note that all applications will be evaluated, but we will only contact selected candidates for this position. ALTEN Canada is committed to promoting equity, diversity, and inclusion. We strive to create a work environment where everyone feels welcome, valued, and respected to fully thrive. We are dedicated to providing accessibility measures to those who request them. If you require accommodation during the recruitment process, please let us know.