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Business Data Analyst

Walter Surface Technologiesabout 18 hours ago
Montreal, Quebec, Canada
Mid Level
Full-Time

About the role

(La version anglaise suivera / English version will follow)

Relève de : CCO et président, Division Automation

Joignez-vous à WALTER et contribuez au succès de nos clients en les aidant à mieux travailler! WALTER Surface Technologies est un chef de file des solutions de productivité pour l’industrie de la transformation des métaux.

Sommaire du poste L’analyste en données d’affaires soutient la gouvernance, l’exécution et l’amélioration continue des activités de tarification et des décisions fondées sur les données. Il analyse les données de ventes, dirige des projets de tarification, valide les prix des produits et des clients, et fournit des analyses et recommandations aux équipes des Ventes, Marketing, Finances, R-D, Service à la clientèle et TI.

Ce rôle exige de solides compétences en analyse de données, un raisonnement logique, une grande rigueur, ainsi qu’une excellente collaboration interfonctionnelle. La personne recherchée est orientée vers les détails, à l’aise avec de grands volumes de données, capable de transformer les besoins d’affaires en analyses structurées et de soutenir les décisions commerciales par des recommandations claires et fiables.

Principales responsabilités Gérer et prioriser les demandes de tarification. Analyser les données clients, distributeurs, produits, prix nets, remises et marges. Préparer, valider et maintenir les fichiers de tarification pour les augmentations de prix, mises à jour clients, demandes des distributeurs et chargements systèmes. Diriger les activités d’implantation des prix au Canada et aux États-Unis (échéanciers, dépendances, communications, préparation des systèmes et des fichiers clients). Élaborer des scénarios selon les ventes, coûts, droits de douane, transport, taux de change, références de marché, règles clients et objectifs commerciaux. Analyser et résoudre les écarts de prix, exceptions, prix de liste manquants, erreurs de prix nets et problèmes des systèmes de tarification. Maintenir les outils de suivi, registres d’enjeux, dossiers d’approbation, documentation et historique des décisions. Documenter les processus de tarification, incluant les soumissions spéciales, SPA, remises, maintien et augmentation des prix ainsi que la logique ERP. Collaborer avec les TI, Finances, R-D, Ventes, Marketing et Service à la clientèle afin d’assurer l’exactitude et l’intégrité des données. Effectuer des analyses de marché et de distributeurs à partir de données internes, sites web, outils de veille concurrentielle et sources externes. Soutenir la direction au moyen de tableaux de bord, rapports, présentations, indicateurs de performance et analyses. Repérer les lacunes de processus, problèmes récurrents de tarification, enjeux de qualité des données et possibilités d’amélioration et d’automatisation. Documenter les hypothèses, sources de données, décisions, approbations et résultats afin d’assurer la traçabilité. Soutenir les plateformes d’analyse telles que Sigma, ERP, Microsoft Dynamics 365, Tecsys, Salesforce et les outils de veille concurrentielle.

Compétences et aptitudes Rigueur analytique Sens des affaires Rigueur des processus . Qualité des données Collaboration interfonctionnelle Résolution de problèmes Communication Souci du détail Sens des responsabilités Adaptabilité

Formation et expérience Baccalauréat en administration, finance, analytique de données, économie, marketing, chaîne d’approvisionnement ou domaine connexe. 2 à 5 ans d’expérience en analyse d’affaires, analytique commerciale, finance, opérations des ventes ou analyse de données. Excellente maîtrise d’Excel (formules avancées, recherches, tableaux croisés, manipulation de grands volumes de données). Expérience avec des systèmes ERP, CRM, BI, de tarification ou de gestion des données. Solide capacité d’analyse des données au niveau des UGS, clients, distributeurs et produits. Une expérience en implantation de stratégies de tarification, augmentations de prix, prix spécifiques aux clients, SPA, remises ou analyse des marges constitue un atout. Connaissance de Sigma, Power BI, Tableau ou outils similaires. Capacité à interpréter les besoins d’affaires, valider les hypothèses et produire des analyses fiables dans des délais serrés. Excellentes aptitudes en documentation, cartographie de processus, suivi des enjeux et communications d’affaires. Une expérience en fabrication, distribution industrielle, vente B2B ou distribution multicanal est un atout. Une maîtrise professionnelle de l’anglais est requise en raison des interactions internationales. Le français constitue un atout important.


Reporting to: CCO & President of Automation

Join WALTER and help customers work better! WALTER Surface Technologies is a leader in productivity solutions for the metalworking industry.

Job Summary The Business Data Analyst supports the governance, execution, and continuous improvement of pricing activities and data-driven decision-making across the organization. The role analyzes sales data, leads pricing initiatives, validates customer and product pricing, and provides actionable insights to Sales, Marketing, Finance, R&D, Customer Service, and IT. This position requires strong analytical skills, logical thinking, process discipline, and cross-functional collaboration. The ideal candidate is detail-oriented, comfortable working with large datasets, able to translate business needs into structured analysis, and capable of supporting strategic commercial decisions through reliable recommendations and validated assumptions.

Key Responsibilities Manage and prioritize pricing requests from business stakeholders. Analyze customer, distributor, product, net price, discount, and margin data. Prepare, validate, and maintain pricing files for price increases, customer updates, distributor requests, and system uploads. Lead pricing implementation for Canadian and U.S. organizations, including timelines, dependencies, customer files, communications, and system readiness. Develop pricing scenarios and recommendations based on sales, costs, duties, freight, exchange rates, market benchmarks, customer rules, market conditions, and commercial objectives. Investigate and resolve pricing discrepancies, exceptions, missing list prices, customer net price issues, and pricing system errors. Maintain pricing trackers, issue logs, approval records, documentation, and pricing history. Support process mapping and documentation for pricing workflows, including special quotations, SPA/discount processes, price maintenance, price increases, and ERP pricing logic. Collaborate with IT, Finance, R&D, Sales, Marketing, and Customer Service to ensure pricing data is accurate, complete, and properly implemented. Conduct market and distributor analyses using internal data, distributor websites, competitive pricing tools, and external sources. Support leadership through dashboards, reports, presentations, KPIs, and business insights. Identify process gaps, recurring pricing issues, data-quality concerns, and opportunities to improve governance and automation. Document assumptions, data sources, approvals, decisions, and final outputs to improve traceability and reduce recurring errors. Support business analytics platforms including Sigma, ERP systems, Microsoft Dynamics 365, Tecsys, Salesforce, and competitive pricing tools.

Skills & Capabilities Analytical rigor Business acumen Process discipline Data quality Cross-functional collaboration Problem solving Communication Attention to detail Ownership Adaptability

Education & Experience Bachelor's degree in Business, Finance, Data Analytics, Economics, Marketing, Supply Chain, or a related field. 2–5 years of experience in business analysis, commercial analytics, finance, sales operations, or data analysis. Advanced Excel skills, including formulas, lookups, pivot tables, and large dataset management. Experience with ERP, CRM, BI, pricing, or data management systems. Strong ability to analyze SKU-, customer-, distributor-, and product-level data. Experience with pricing implementation, price increases, customer-specific pricing, SPA/discount structures, or margin analysis is an asset. Familiarity with Sigma, Power BI, Tableau, or similar BI tools. Ability to interpret business requirements, validate assumptions, and deliver reliable analysis under tight timelines. Strong documentation, process mapping, issue tracking, and business communication skills. Experience in manufacturing, industrial distribution, B2B sales, or multi-channel distribution is an asset. Full professional proficiency in English is required due to regular interaction with international stakeholders. Professional proficiency in French is a strong asset.

About Walter Surface Technologies

Industrial Machinery Manufacturing

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