Expert, Propriétaire de produit

Chez CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous pouvez vous attendre à un environnement intéressant où vous contribuez à assurer que nos activités fonctionnent de manière optimale et sécuritaire ― aidant à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons le type de formation rémunérée et d’occasions sur lesquelles des carrières à long terme sont bâties, et nous reconnaissons les travailleurs assidus qui souhaitent faire une différence. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture soudée, axée sur la sécurité, en travaillant ensemble comme UNE SEULE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont significatives parce que le travail que nous accomplissons compte. Joignez-vous à nous!

Résumé du poste

L’Expert, Propriétaire de produit agit comme le principal défenseur du client au sein de l’équipe SAFe AGILE, comblant l’écart entre les besoins d’affaires et l’exécution technique. Ce rôle est responsable de l’évolution continue de la solution, de la priorisation du carnet de produit afin de maximiser la valeur d’affaires, et d’assurer l’alignement avec l’architecture technique.

Bien que l’objectif principal de ce rôle soit la gestion de produit, le titulaire doit posséder de solides compétences analytiques et peut être appelé à assumer des responsabilités d’Analyste d’affaires selon les besoins des projets. Lorsque requis, il interviendra pour effectuer la collecte détaillée des exigences, la modélisation des processus et la rédaction de spécifications techniques afin d’assurer la cohésion globale des exigences du produit. L’Expert, Propriétaire de produit collabore étroitement avec les clients, les gestionnaires de produit et les équipes de développement tout au long du cycle de vie du produit.

Principales responsabilités 1. Vision du produit et gestion du carnet (principal)

Posséder, maintenir, prioriser et engager le carnet de l’équipe, en s’assurant que le travail est axé sur une valeur d’affaires maximale et s’aligne avec la feuille de route globale du produit.

Agir comme la « voix du client » tout au long du processus de développement, en équilibrant les besoins de multiples parties prenantes.

Définir des critères d’acceptation précis et testables pour chaque histoire utilisateur.

Définir tout facilitateur requis, incluant les facilitateurs d’exploration, d’architecture, d’infrastructure et de conformité.

Analyse d’affaires et collecte des exigences (au besoin) Lorsque nécessaire, agir comme analyste principal pour recueillir, analyser et documenter des exigences d’affaires complexes à l’aide d’entrevues, d’ateliers et d’analyses documentaires.

Effectuer une analyse détaillée des processus et des règles d’affaires existants, en créant des diagrammes de flux de processus (p. ex., à l’aide de BPMN) et des modèles de données lorsque requis pour soutenir le développement.

Rédiger des spécifications détaillées d’histoires utilisateur, en s’assurant que les exigences fonctionnelles, non fonctionnelles et d’expérience utilisateur sont clairement définies pour l’équipe de livraison.

Gérer les relations avec les parties prenantes et les clients Créer des relations de confiance entre I&T et les parties prenantes d’affaires, en assurant une communication claire et un alignement sur l’évolution du produit.

Agir à titre de principal agent de liaison entre les unités d’affaires et l’équipe de développement.

Travailler avec les clients afin d’identifier les irritants et découvrir des occasions d’amélioration.

Soutenir le processus de livraison agile Architecture et conception : Superviser le raffinement des histoires utilisateur, aider à prendre des décisions de compromis et s’assurer que les solutions s’alignent avec l’architecture cible.

Construction : Agir comme expert en la matière pour l’équipe de livraison afin de clarifier les exigences et s’assurer que le développement est conforme aux spécifications.

Tests : Fournir des intrants pour la configuration des données de test, effectuer les tests d’acceptation utilisateur (UAT) et accepter les histoires utilisateur au nom du client, en validant que les critères d’acceptation sont respectés.

Cérémonies : Participer activement à toutes les cérémonies SAFe AGILE, résoudre des problèmes et prendre des décisions pour maintenir le cap sur les engagements de valeur d’affaires.

Se conformer aux pratiques SAFe AGILE Rester à jour quant aux pratiques, processus et artefacts SAFe AGILE de CN.

Faciliter la définition et le suivi des indicateurs clés liés au produit (p. ex., flux, reprise de travail, qualité).

Exigences Expérience

Minimum de 7 à 10 ans d’expérience professionnelle globale.

Expérience dans des entreprises de logistique de transport.

Expérience démontrée dans un rôle de Propriétaire de produit.

Expérience éprouvée dans l’exécution de tâches d’analyse d’affaires (collecte des exigences, modélisation des processus et analyse de données), avec la volonté d’assumer ces responsabilités au besoin.

Expérience en développement logiciel, dans un contexte I&T ou d’ingénierie appliquée.

Expérience démontrée dans l’engagement de dirigeants et d’autres parties prenantes pour soutenir les décisions d’affaires.

Expérience dans la définition, la construction, la mise à l’échelle et le maintien de produits.

Expérience dans des rôles variés et responsabilités croissantes à travers les secteurs d’affaires et TI, bien qu’une carrière uniquement en affaires soit acceptable si les rôles comprenaient un accent technologique suffisant.

Expérience de travail avec des systèmes complexes au sein de grandes organisations.

Formation / Certification / Désignation

Baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou un diplôme équivalent et expérience pertinente.

Compétences

Connaît l’entreprise et se tient à jour des besoins de l’industrie.

Communique avec impact.

Fait preuve d’agilité et favorise le changement.

Applique une pensée critique.

Collabore avec les autres et partage l’information.

Cerner les besoins et trouver des solutions afin de créer de la valeur pour toutes les parties prenantes.

Compétences / Connaissances

Connaissance approfondie et expérience de la discipline de gestion de produit

Sens des affaires et capacité de communiquer autant avec des dirigeants, des parties prenantes d’affaires que du personnel technique

Excellentes compétences analytiques et techniques

Expérience avec des méthodologies de développement logiciel (Agile, DevOps, etc.)

Familiarité avec les principes du Design Thinking

Vision et passion pour la création d’excellents produits

Expérience en analyse des exigences

Ce poste est affiché au niveau 7. Pour les candidats internes, veuillez noter que le niveau du poste peut être ajusté en fonction de l’expérience de l’employé.

À propos de CN

CN est un chef de file mondial du transport et un facilitateur du commerce. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, CN transporte de façon sécuritaire plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de biens finis à travers l’Amérique du Nord chaque année. En tant que seul réseau ferroviaire reliant les côtes est et ouest du Canada à la pointe sud des États-Unis grâce à un réseau de 19 500 milles, CN et ses sociétés affiliées contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. CN s’engage dans des programmes favorisant la responsabilité sociale et la protection de l’environnement. Chez CN, nous travaillons comme UNE SEULE ÉQUIPE, axée sur la sécurité, la durabilité et nos clients, en offrant l’excellence opérationnelle et de la chaîne d’approvisionnement afin d’obtenir des résultats.

À propos de CN

Le CN est un chemin de fer de premier plan qui génère de la valeur de manière durable pour nos clients, actionnaires, employés et parties prenantes, avec un engagement indéfectible envers la sécurité et le service. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, le CN transporte chaque année plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis en toute sécurité partout en Amérique du Nord. Le vaste réseau ferroviaire du CN s'étend sur plus de 30 000 km (près de 20 000 milles), reliant les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis. Depuis 1919, CN et ses affiliés contribuent à la prospérité des communautés et au commerce durable. Le CN propulse l'économie nord-américaine et s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de gestion environnementale.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr , le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.

Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : cnrecruitment@cn.ca .

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.