Analyste Fonctionnel TI

10 avril 2024
Industries Recrutement, Services d'emploi
Catégories Analyste d'affaires fonctionnel,
Montreal, QC • Temps plein

Tâches/Responsabilités

L’Analyste Fonctionnel TI sera responsable de maximiser l’efficacité de la migration vers Microsoft Dynamics 365 d’une multinationale, principalement pour la personnalisation du module Ventes, Marketing et Services Client.


PLUS PRÉCISÉMENT


• Analyser les exigences techniques, puis vérifier la faisabilité et la valeur ajouté des configurations

• Conseiller les équipes, émettre diverses recommandations et influencer la prise de décisions éclairées

Veiller à la configuration optimale de Microsoft Dynamics 365 en fonction des réels besoins de l’entreprise

• Contribuer aux tests unitaires préliminaires suivant les modifications de fonctionnalités suggérées

• Participer à la formation des employés afin d’assurer une utilisation efficace de Microsoft Dynamics 365

• Être au cœur d’une équipe spécialisée en Applications d’Affaires composée d’environ 5 personnes

• Assurer une communication efficace afin de veiller à la saine gestion du changement



PROFIL


3+ années d’expérience en tant qu’Analyste Fonctionnel TI

Expérience professionnelle avec Microsoft Dynamics 365

Bonne connaissance des champs du module Sales & Marketing, et Customer Service

Compréhension de l’interaction de ces champs sur le processus d’affaires

Excellentes habiletés de communication et de persuasion

Forte capacité d’analyse et axé sur l’efficacité des processus

BAC en informatique ou l’équivalent

Bilinguisme (Anglais requis, Français fonctionnel)


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