Analyste Fonctionnel TI
Tâches/Responsabilités
L’Analyste
Fonctionnel TI sera responsable de maximiser l’efficacité de la migration vers
Microsoft Dynamics 365 d’une multinationale, principalement pour la
personnalisation du module Ventes, Marketing et Services Client.
PLUS
PRÉCISÉMENT
• Analyser les exigences techniques, puis vérifier la
faisabilité et la valeur ajouté des configurations
• Conseiller les équipes, émettre diverses
recommandations et influencer la prise de décisions éclairées
• Veiller à la
configuration optimale de Microsoft Dynamics 365 en fonction des réels besoins
de l’entreprise
• Contribuer aux tests unitaires préliminaires suivant
les modifications de fonctionnalités suggérées
• Participer à la formation des employés afin d’assurer
une utilisation efficace de Microsoft Dynamics 365
• Être au cœur d’une équipe spécialisée en Applications
d’Affaires composée d’environ 5 personnes
• Assurer une communication efficace afin de veiller à la
saine gestion du changement
PROFIL
• 3+
années d’expérience en tant qu’Analyste Fonctionnel TI
• Expérience
professionnelle avec Microsoft Dynamics 365
• Bonne
connaissance des champs du module Sales & Marketing, et Customer Service
• Compréhension
de l’interaction de ces champs sur le processus d’affaires
• Excellentes
habiletés de communication et de persuasion
• Forte
capacité d’analyse et axé sur l’efficacité des processus
• BAC
en informatique ou l’équivalent
• Bilinguisme
(Anglais requis, Français fonctionnel)