Analyste Fonctionnel(le) Principal(e), – Fi/Co / SR. Fi/Co Functional Analyst

Description

Titre du poste : Analyste fonctionnel(le) principal(e), SAP – FI/CO

Lieu : Montréal (hybride)

Se rapporte à : Gestionnaire, SAP Operations & Projets

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d’emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud, et Domtar fait partie du groupe d’entreprises Paper Excellence.

Comptant près de 6 000 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l’agilité, l’engagement et l’innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.

Votre rôle en tant qu’analyste fonctionnel(le) principal(e), SAP – FI/CO consistera principalement à assurer le soutien et l’amélioration continue des modules finance et contrôle de Domtar Pâtes & Papiers et à soutenir l’intégration de FI/CO avec les autres secteurs fonctionnels tels que la chaîne d’approvisionnement, la gestion du matériel, l’entretien de nos installations (usines) et les RH.

Vous devrez fournir un soutien téléphonique rapide et courtois aux utilisateurs de Domtar en ce qui concerne les incidents liés aux applications SAP, les demandes de service et les demandes de changement, afin de fournir un service de dépannage adéquat.

De plus, vous travaillerez avec d’autres équipes du Centre d’excellence pour déterminer les spécifications fonctionnelles, les problèmes d’intégration et les répercussions sur les demandes de changement d’application.

Principales responsabilités :

• Comprendre les besoins et les changements de l’entreprise pour évaluer et identifier les impacts de ces changements;
• Saisir, analyser, traduire et documenter les exigences opérationnelles;
• Préparer et documenter les spécifications fonctionnelles pour les améliorations et/ou les exigences de configuration en collaboration avec d’autres équipes informatiques, si nécessaire;
• Mettre à profit votre expertise et votre expérience dans ce domaine pour collaborer avec d’autres membres de l’équipe et les utilisateurs, en fournissant des solutions qui répondent aux besoins actuels de l’entreprise ainsi qu’à la stratégie à long terme;
• Effectuer la configuration, les tests unitaires, gérer les tests d’intégration et d’acceptation par les utilisateurs et coordonner les implémentations sur les demandes de changement;
• Comprendre et respecter les politiques d’audit interne et externe de Domtar;
• Fournir une assistance de niveau 1 et 2 pour les environnements SAP de production;
• Aider l’équipe Affaires à la clôture du mois avec le respect des dates limites;
• Fournir des extraits à la vérification interne et externe sur demande;
• Examiner et évaluer les fonctionnalités des versions futures des applications et les technologies émergentes afin d’identifier les problèmes d’intégration et les impacts des demandes de modification sur les applications;

Qualifications requises/expériences professionnelles :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire en administration des affaires, en comptabilité, en finances ou en technologie de l’information;
• Au moins 8 années d’expérience SAP dans un poste similaire, connaissance approfondie du module SAP FI/CO;
• Expertise avérée dans le contrôle SAP, y compris le grand livre des matériaux, l’analyse de rentabilité (CO-PA), la comptabilité des centres de coûts (CCA) et la comptabilité des centres de profit (PCA);
• Avoir une bonne compréhension des points d’intégration entre les modules FI et CO et d’autres domaines du SAP tels que SD, MM, PP et PM ;
• Expérience de la rédaction de documents conceptuels, de spécifications techniques, de plans de test et de résultats de test.
• Expérience de l’interface Idocs
• Expérience de EasyVista, un atout
• Expérience avec ACL, un atout
• Expérience avancée d’Excel est un atout;

Qualifications et expériences professionnelles privilégiées :

• L’anglais est obligatoire*, le français est un atout; (*Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l'oral qu'à l'écrit.)
• Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
• Capacité à définir des objectifs opérationnels parmi des priorités concurrentes.
• Flexibilité pour faire face aux situations difficiles, gérer les attentes des clients et adapter le style de communication au besoin.
• Solides compétences en matière de communication et de documentation;
• Comprendre le domaine manufacturier;
• Capacité à travailler dans un environnement d’équipe diversifié, à interagir efficacement avec les autres et à écouter.
• Dois être axé sur les résultats et adopter une attitude « can do» – adaptabilité, souplesse, débrouillardise et positivité.
• Solides compétences en matière d’analyse, d’investigation et de priorisation
• Adaptation rapide, respect et autonomie.
• Solides compétences en matière de service à la clientèle.

Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d’aptitudes (selon le poste) et une prise de références.

Domtar applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Notre offre :

• Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place des Arts);
• Un environnement de travail moderne et spacieux;
• Un plan d’assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, dentaires);
• Un programme d’aide aux employés;
• Un Centre de la Petite Enfance sur place;
• Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
• Un régime de retraite avec participation de l’employeur;
• Du développement et de la formation continue payés par l’employeur.

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Position title: Sr. SAP FI/CO Functional Analyst

Location: Montreal (hybrid)

Reports to: Manager, SAP Operations & Projects

Domtar is a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and air laid nonwovens. Domtar’s principal executive office is in Fort Mill, South Carolina and Domtar is part of the Paper Excellence group of companies.

With approximately 6,000 employees serving more than 50 countries around the world, Domtar is driven by a commitment to turn sustainable wood fiber into useful products that people rely on every day. Through our values of agility, caring and innovation, we constantly find better ways to serve our customers, support our employees and strengthen our communities.

Your role as Sr. SAP FI/CO Functional Analyst will primarily consist in ensuring the support and the continuous improvement of the Domtar Pulp and Paper’s Finance & Controlling modules and support the integration of FI/CO with the other functional areas such as Supply Chain, Material Management, Plant Maintenance and HR.

You will be responsible to provide fast and courteous telephone and remote support for Domtar users with regards to SAP Application incidents, service requests and Request for Change, to provide an adequate troubleshooting service.

Also, you will work with other COE teams and the business to identify functional specifications and to identify integration issues and impacts from application change requests to finalize design requirements.

Job Responsibilities/Accountabilities:

• Understand business needs and changes to assess and identify impacts of those changes.
• Capture, analyze, translate, and document business requirements.
• Prepare and document functional specifications for enhancements and/or configuration requirements in collaboration with other IT teams as needed.
• Use your expertise and experience in this field to collaborate with other team members and end users, providing solutions that fit the current needs of the company as well as the longer-term strategy.
• Perform configuration, unit tests, manage integration and user acceptance testing and to coordinate implementations on change requests.
• Understand and comply with Domtar’s internal and external audit policies.
• Provide Level 1 and 2 support for the production SAP environments.
• Assist Business on Month-End closing with any issues in respect to deadline.
• Provide extracts to Internal and External Audit upon request.
• Review and assess application future release functionalities and emerging technologies to identify integration issues and impacts from application change requests.

Required Qualifications/Professional Experiences:

• You hold a University degree in business administration, accounting, finance or information technology.
• Minimum of 8 years SAP experience in similar position, thorough knowledge of the SAP FI/CO module
• Proven Expertise in SAP Controlling including Material Ledger, Profitability Analysis (CO-PA), Cost Center Accounting (CCA) and Profit Center Accounting (PCA);
• Must have a good understanding of the integration points between FI and CO modules and other areas within SAP such as SD, MM, PP and PM;
• Experience in writing Concept Documents, technical specs, Test Plan, Test results.
• Experience with interface Idocs
• Experience on EasyVista an asset
• Experience with ACL an asset
• Advanced Excel experience an asset

Preferred Qualifications/Professional Experiences:

• English required*, bilingual in French and English is a plus. (*This is required since as part of this function, you will have to intervene with customers, partners and/or our American subsidiaries on a recurring basis, both orally and in writing.)
• Excellent time management skills and ability to manage multiple tasks simultaneously.
• Flexibility to deal with difficult situations as well as manage customer expectations and adapt communication style as needed.
• Strong Communication and Documentation skills
• Understand Manufacturing business
• Ability to work in diversified team environment, effectively interacting with others with the ability to listen.
• Must be results oriented, and demonstrate a “can-do” attitude – adaptability, flexibility, resourcefulness, and positiveness.
• Strong analytic, investigation and prioritization skills
• Quickly adapts, respectful and autonomous.
• Strong customer service skills.

You must successfully complete a selection process that includes interviews, aptitude tests (for some positions) and reference verification.

Domtar is an equal opportunity employer. We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

Our offer:

• A downtown location (Place-des-Arts metro)
• A modern, spacious and dynamic environment;
• Competitive compensation, including annual bonus plan;
• An extended flexible insurance plan (life, medical, dental);
• An employee assistance program;
• A pension plan with matching company contributions to help make planning for your retirement easy;
• Employer-paid development and continuing education;
• A childcare Centre on location.

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