Analyste d'affaires

Job summary

The analyst will develop comprehensive business cases, conduct cost-benefit analyses, and translate business needs into technical requirements. They will also facilitate stakeholder collaboration, map business processes, and support user acceptance testing.

Job details

‎ ‎ ‎ ‎ Tu as de l’expérience en analyse d’affaires et tu veux faire la différence ? CAA-Québec recherche un(e) analyste d’affaire pour rejoindre une équipe collaborative et dynamique. Tu seras au cœur de projets stimulants, en supportant différents secteurs d'affaires et en produisant des analyses complexes. Si tu as à cœur de contribuer à des initiatives d’envergure tout en apportant des améliorations concrètes, cette opportunité est pour toi ! Tu occuperas un poste à temps plein (35 heures par semaine) en télétravail hybride avec des déplacements 2 fois par semaine à notre bureau de Montréal. ‎ ‎ Travaille avec cœur dans l’équipe de France. Élabore des dossiers d'affaires complets, incluant des analyses coûts-bénéfices et des recommandations Travaille en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes, y compris les équipes opérationnelles, les experts techniques et les gestionnaires de projet Analyse, rédige et documente les demandes d’évolution de solutions d’affaires Collecte, élicite, analyse et traduit en exigences les besoins d’affaires Conduit des entrevues ou des ateliers d'élicitation pour recueillir des informations détaillées sur les exigences des utilisateurs et des clients Cartographie, analyse et collabore à l'optimisation des processus d’affaires Participe à la conception et à la réalisation des tests du volet affaires (UAT) Crée et maintient la documentation d’analyse relatives aux processus et aux exigences Assure le soutien et l'accompagnement, sert de premier point de contact, et entretient des relations collaboratives et productives avec les secteurs d'affaires assignés, tout en représentant les TI auprès de ces secteurs Contribue au développement de la pratique de l’analyse d’affaires dans l’entreprise Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons : Possibilité de télétravail hybride Assurances collectives complètes Régime de retraite (jusqu’à 6% et nous égalisons tes cotisations!) 4 semaines de vacances Possibilité d’achat des congés Bonification annuelle grâce à notre programme de succès partagé Programme d’aide aux employés et à leur famille Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour tes assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres : Diplôme universitaire en analyse d'affaires ou dans un domaine relatif aux technologies de l'information Minimum de 10 ans d’expérience en tant qu'analyste d'affaires, de préférence dans des contextes de solutions progiciel ERP, CRM, SIRH, ESM, etc Capacité à recueillir et formaliser les besoins d'affaires, puis à les traduire en exigences, cas d'utilisation, scénarios et critères d'acceptation Expertise dans la cartographie de processus et la modélisation (BPMN, UML, etc.) Capacité à évaluer des scénarios, en tenant compte des coûts, impacts, risques et rentabilité d'un projet. Expérience avec les méthodologies Agiles. Maîtrise des outils MS-Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint, Teams) Atouts : Certification IIBA / BABOK Certification Lean Six Sigma Expérience en implantation de progiciel ou de solution SaaS Expérience en tant qu’analyste de systèmes ou en développement de produit Connaissances du cycle de vie d’une solution applicative Maîtrise du Français et de l’anglais fonctionnel Esprit d’équipe, convivialité, sens de l’engagement et forte orientation résultats Excellentes compétences en communication pour expliquer, influencer et défendre des choix tout en restant ouvert aux retours Capacité à écouter, comprendre les besoins et contraintes, et proposer des solutions adaptées, tout en gérant les compromis entre exigences et contraintes techniques Aptitude à prioriser, gérer des situations complexes et simplifier des concepts techniques pour des non-spécialistes Expérience en accompagnement et coaching en entreprise Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres ‎ ‎ ‎ ‎

What you’ll do

The analyst will develop comprehensive business cases, conduct cost-benefit analyses, and translate business needs into technical requirements. They will also facilitate stakeholder collaboration, map business processes, and support user acceptance testing.

Requirements

Candidates must hold a university degree in business analysis or IT and possess at least 10 years of relevant experience. Proficiency in process modeling, Agile methodologies, and MS Office 365 is required, along with fluency in French and functional English.

Benefits

• Hybrid remote work • Comprehensive group insurance • Retirement plan with employer matching • 4 weeks of vacation • Vacation purchase program • Annual bonus • Employee and family assistance program • Free CAA-Quebec membership • Travel and insurance discounts

Listed skills

• Problem solving · Preferred
• ERP · Preferred
• Communication · Preferred
• Process Mapping · Preferred
• Coaching · Preferred
• Business analysis · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred
• CRM · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Business analysis
• Process mapping
• BPMN
• UML
• Agile methodology
• ERP
• CRM
• Requirement gathering
• Cost-benefit analysis
• UAT
• Stakeholder management
• MS Office 365
• Strategic planning
• Communication
• Coaching
• Problem solving
• Change Management
• Business Process
• Agile Methodology
• English Language
• Problem Solving
• Software As A Service (SaaS)
• Stakeholder Management
• Business Analysis
• French Language
• Consulting
• Customer Relationship Management
• Enterprise Resource Planning
• Risk Analysis
• Technical Requirements
• Strategic Planning
• New Product Development
• Requirements Analysis
• Microsoft SharePoint
• Microsoft 365
• Process Optimization
• Acceptance Testing
• User Acceptance Testing (UAT)
• Application Lifecycle Management
• Cost Benefit Analysis
• Lean Six Sigma
• Business Architecture
• Process Mapping
• Process Modeling
• Unified Modeling Language
• International Institute Of Business Analysis (IIBA) Certified
• Business Process Model And Notation
• Strategic Analysis
• Business Analysis Body Of Knowledge (BABOK)

Job areas

• Technology
• Consulting
• Data & Analytics
• Management & Leadership
• Software
• Business Analyst
• Business Analyst (General)
• Management and Organization Analysts
• Management Analysts